گروه خودروسازی سایپا در بیانیه‌ای رسمی اعلام کرد مشتریانی که دارای دعوت‌نامه فعال هستند یا پیش از این وجه خودروی ثبت‌نامی را تکمیل کرده و در مرحله آماده تخصیص قرار دارند، مشمول افزایش قیمت‌های ابلاغ‌شده نخواهند شد. این اطلاعیه تأکید می‌کند خودروهای ثبت‌نامی این دسته از مشتریان مطابق قیمت مصوب در زمان موعد تحویل محاسبه و تحویل خواهد شد.
چرایی تأخیرها و تعهدات معوق
سایپا دلیل بروز تأخیر در تخصیص، فاکتور و تحویل برخی خودروها را ناشی از فروش خارج از ظرفیت تولید عنوان کرده است. بر اساس این بیانیه، در زمان اجرای طرح فروش از طریق سامانه یکپارچه، یک میلیون و 113 هزار دستگاه از محصولات شرکت فروش رفته‌اند که بیش از ظرفیت برنامه‌ریزی‌شده تولید بوده و در نتیجه تعهدات معوق ایجاد شده است. این موضوع به تأخیر در ایفای تعهدات و تحویل خودرو به متقاضیان انجامیده است.
اقدامات سایپا و توقف عرضه برخی مدل‌ها
در ادامه، سایپا اعلام کرده با توجه به ابلاغ سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان مبنی بر جلوگیری از عرضه خودروهایی که تعهدات معوق زیاد و تأخیر بالا دارند، عرضه و فروش برخی محصولات متوقف شده است. از آن زمان تاکنون مطابق بخشنامه‌های فروش، تنها برخی مدل‌های کوییک و محصولات جدیدی همچون آریا و پارس‌نوآ در دستور کار عرضه قرار گرفته‌اند.
تعهد به رعایت مقررات و تسریع در تحویل
گروه خودروسازی سایپا در بیانیه خود تأکید کرده همواره ملزم به رعایت دقیق قوانین و دستورالعمل‌های ابلاغی سازمان حمایت بوده و صیانت از حقوق مشتریان را از اولویت‌های اصلی می‌داند. این شرکت ضمن قدردانی از اعتماد و شکیبایی مشتریان، می‌گوید تمامی ظرفیت‌های تولید، برنامه‌ریزی و لجستیکی خود را برای تسریع در ایفای تعهدات معوق و کاهش زمان انتظار به‌کار گرفته و ادامه خواهد داد.
توضیح درباره موعد تحویل تیرماه و قبل از آن
سایپا همچنین روشن کرده مشتریانی که موعد تحویل خودروی‌شان تیرماه سال جاری یا قبل از آن بوده و تا کنون دعوت‌نامه پرداخت مابه‌التفاوت دریافت نکرده‌اند، از مشمول شدن افزایش قیمت معاف خواهند بود. بدین ترتیب ثبت‌نام‌کنندگان مشمول افزایش قیمت جدید نخواهند بود و قیمت محاسبه‌شده برای خودروی آنان براساس مصوبه مربوط به موعد تحویل اعمال خواهد شد.
این اطلاعیه در واکنش به پرسش‌ها و نگرانی‌های مطرح‌شده از سوی مشتریان درباره روند پیش‌فروش، فروش و نحوه اجرای تعهدات منتشر شده و سایپا بر ادامه پیگیری برای تکمیل تعهدات و ارتقای رضایت مشتریان تأکید دارد.
گفتگو
نظر بگذارید
نظرات (2)
یه جورایی منطقیه، ولی چرا باید مشتری ماه‌ها معطل بمونه و آخرش هم استرس قیمت داشته باشه؟ این بخشش اصلا خوب نیست...
بالاخره یه بار گفتن این افزایش شامل بعضیا نمی‌شه... ولی خب این تعهدات معوق خودش یه داستانه، مردم نباید تاوان فروش بیشتر از ظرفیت رو بدن